Política de privacidad
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Liria Jewels, S.A. de C.V., con domicilio en Puebla 303 oficina 2, Colonia Roma
Norte, Ciudad de México, C.p. 06700, país México, y portal de internet
https://www.liriajewels.com/ es el responsable del uso y protección de la
información personal lo que nos llegue a proporcionar directamente, a través de
sus agentes, en sucursal, o bien, vía internet, y al respecto le informamos lo
siguiente:
Datos Personales que se recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos las
siguientes categorías de datos personales a través de nuestro sitio web y
plataforma de comercio electrónico:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de correo
electrónico, teléfono de contacto, dirección de entrega, calle, número, colonia,
código postal, ciudad, Estado, y RFC y domicilio fiscal (en caso de requerir
factura), así como nombres de Usuario, perfiles públicos de redes sociales e
interacciones a través de mensajes directos (DM), comentarios o chats
automatizados (chatbots).
Datos Patrimoniales o financieros: Información de tarjetas de crédito/débito, tales
como: número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad o datos de
cuenta de pago electrónicas (como pay pal o Mercado pago). Los datos bancarios
son procesados directamente por nuestras pasarelas de pago cifradas y no son
almacenadas en nuestros servidores.
Datos de Navegación y dispositivos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema
operativo, páginas visitadas dentro de nuestro sitio web y hábitos de consumo y
datos de interacción con nuestros anuncios digitales (recabados a tráves de
cookies, pixels de seguimiento de Meta/Tik Tok y tecnologías similares).
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
a. Finalidades Primarias
- Gestionar el registro y creación de su cuenta de usuario en la
plataforma
- Procesar, levantar y confirmar sus pedidos de compra de joyería
realizados a través de la tienda web, mensajes directos en redes
sociales o Whatsapp.
- Gestionar el cobro y la facturación electrónica correspondiente
- Coordinar la entrega, envío y logística de los productos adquiridos
mediante empresas de mensajería.
- Atender las solicitudes de devolución, garantías, aclaraciones o
servicios al cliente, mediante correo electrónico, teléfono o mensajes
directos en plataformas digitales y redes sociales.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables al comercio
electrónico.
b. Finalidades Secundarias
Envío de boletines promocionales, informativos, de descuento, y
catálogos de nuevos productos vía correo electrónico, whatsapp o
mensajería directa en redes sociales.
Creación de audiencias personalizadas y perfilamiento publicitario
para mostrarle anuncios relevantes en plataformas digitales
(incluyendo Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads).
Realizar encuestas de satisfacción para mejorar la calidad de
nuestros productos y experiencia de compra
Perfilamiento de consumo para ofrecer recomendaciones
personalizadas.
Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades
secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a
liriajewelsmexico@gmail.com/hola@liriajewels.com indicando el asunto “Negativa
de Finalidades Secundarias”.
Transferencia de datos personales
Sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con los
siguientes terceros sin requerir un consentimiento adicional, conforme al artículo
37 de la LFPDPPP:
Empresas de mensajería y paquetería: Para realizar la entrega física de sus
compras.
Pasarelas y Procesadoras de Pago: Para realizar la validación y cobro de
sus transacciones.
Plataformas de redes sociales y servicios tecnológicos de analítica
/publicidad (Tales como Meta Plataforms, TikTok, Google), únicamente para
el procesamiento técnico de campañas de marketing y gestión de
mensajes.
Proveedores de servicios tecnológicos y hosting: Para garantizar el
funcionamiento y seguridad de la plataforma.
Autoridades Competentes: En caso de ser requerido por ley o mandamiento
judicial.
No vendemos, rentamos, ni comercializamos sus datos personales a terceros con
fines publicitarios ajenos a la empresa.
Medios para ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento, Usted
tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al
tratamiento de sus datos personales, así como de revocar el consentimiento
otorgado.
Para ejercer cualquiera de sus derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al
correo electrónico liriajewelsmexico@gmail.com/hola@liriajewels.com
incluyendo:
1. Nombre completo del titular y correo electrónico para comunicarle la
respuesta
2. Copia de su identificación oficial vigente (INE O pasaporte) para acreditar
su identidad.
3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales
desea ejercer alguno de los derechos ARCO.
4. Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos.
El plazo para atender y resolver su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles
contados a partir de la fecha de recepción.
Política de Cookies
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Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el ordenador PC, teléfono u otro dispositivo, con información sobre tus movimientos en dicho sitio web. Las cookies son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más fácil de usar; y NO son dañinas para el ordenador.
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Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o
actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias
necesidades por los productos que ofrecemos o de nuestras prácticas de
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Cualquier modificación será notificada a través de la publicación del aviso
actualizado en nuestro sitio web liriajewels.com.mx
Última actualización: 20-08-2026